Ecco, sei arrivato alla pianificazione aziendale ma ancora non sei nulla del marketing strategico e operativo nell'era internet. Forse non lo sai, ma come dice Kotler, l'operatività e la strategia del marketing sono discipline per il vantaggio competitivo aziendale. Non puoi non fare marketing in una societá dove ogni notizia è condivisa. Scopri come fare marketing strategico e operativo con 8 semplici regole.
Nei fondamenti di marketing il cliente è sempre al primo posto. I sistemi verticali di marketing outbound hanno condizionato per decenni il comportamento d'acquisto del consumatore rendendolo un automa al consumo. Nell'era internet le regole sono cambiate.
Chi è il consumatore moderno? Lo associo all'esploratore che si muove con curiosità generica, pronto a cogliere l'attimo per l'acquisto. Valuta, ricerca, insegue il prodotto che vuole e se lo compra! Nell'era moderna dove tutti hanno tutto, il modello di Maslow non è valido: al bisogno c'è il desiderio. Davanti ad un cliente così bizzarro, quale strategia di marketing devi studiare?
Cos'è il marketing strategico nell'era moderna? Il ruolo del marketing manager è creare il momento emotivo per avere attenzione del cliente potenziale.
Alle strategie aziendali e pianificazione strategica classiche prende posto la strategia dell'opportunismo pianificato: una cultura adattativa che tiene conto del cambiamento continuo per stare in contatto al cliente eclettico. Così nello speciale HBR di maggio 2016 Vijay Govindarajan scrive di come gestire un futuro imprevedibile. L'opportunità pianificata ha un forte impatto emotivo e credo che sia l'unico agire nei continui cambiamenti che stiamo vivendo.
Essere notato: dal piano strategico aziendale all'operatività. La consulenza marketing è importante. Il sapere è determinante. Come fare contenuti? Come posizionarsi nella rete? Come creare un'esperienza emotiva unica? Come creare un brand? Il piano marketing operativo è l'implementazione della strategia nei nuovi canali di comunicazione.
Prova questa nuova strada del marketing strategico e operativo: segui le mie 8 regole. Se vuoi approfondire e fare un marketing straordinario puoi scoprire chi sono.
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